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Déblocage session sur saisie comptable (658)


Cet article concerne: Comptabilité générale

Options ERP :

Si vous ne parvenez pas à ouvrir l’option 1070 saisie des écritures comptables et que vous obtenez le message suivant: “Une session avec votre Nom existe déjà. connexion impossible.

L’administration de la comptabilité générale de Serca initial contrôle l’unicité des connexions par utilisateur du module. A ce titre elle n’autorise pas plusieurs sessions de comptabilité générale par utilisateur.

Lorsque l’on constate ce message à l’ouverture de la saisie des écritures, cela implique qu’une session avec le même code utilisateur est en cours d’utilisation.

  • Soit cette session existe sur un autre poste utilisateur (PC)
  • Soit la dernière session n’a pas été fermée correctement après la dernière utilisation (exemple fermeture de Serca Initial, sans fermer préalablement l’option 1070).

Pour résoudre ce problème ponctuel d’accès et ouvrir de nouveau à la saisie, soit vous fermez la session en doublon, soit vous devez procéder à la suppression de votre session “bloquante” via l’option 658: “suppression des sessions sur saisie comptable.
A l’ouverture du programme vous consterez une ligne associée à votre code utilisateur et la date et heure de la dernière connexion.

Sélectionnez votre ligne avec le curseur de la souris et procédez à la suppression de celle ci avec le raccourci “Corbeil” de la barre d’outils Serca Initial.

Une fois l’opération réalisée vous pouvez retourner dans l’option 1070 Saisie des écritures comptables.

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