Ce processus peut être réalisé depuis l’option 780
Faire un clic droit sur le client et choisir “Accès fiche client” dans l’onglet Télévente ( option 901 fiche client, onglet Télévente.
Positionnez vous sur la date de création (modification impossible) et saisissez votre note dans la partie de droite.
Après fermeture de la fiche client le commentaire est visible en télévente par date décroissante d’enregistrement.
