Ce process se fait via l’option option 1220
La création et l’enregistrement d’une intervention TAP se réalise via l’option 1220
Présentation de l’écran de saisie des interventions TAP
Répartition de la prise en charge entre le brasseur et le dépositaire des interventions TAP
Avant de saisir des interventions TAP, il est obligatoire de définir la prise en charge entre le brasseur et le dépositaire pour la facturation des interventions TAP. Cette répartition doit être saisie via le bouton « répartition » situé en haut à gauche de l’option.
Pour enregistrer la répartition, il faudra cliquer sur le bouton « sauvegarder »
Exemple d’une répartition de prise en charge entre le brasseur et le dépositaire
Cette étape vous permettra :
- de gagner du temps lors de la création des interventions TAP. Les informations essentielles viendront se renseigner automatiquement.
- d’éviter des erreurs de saisie lors de la validation des interventions pour refacturation au brasseur
Création d’une intervention TAP dans BeVor
Etape 1 : Choix du client.
Dans le cas où le client dispose d’une fiche client TAP avec plusieurs numéros de TAP (cf Documentation – gestion des TAP – la sanitation), le système vous proposera de sélectionner le numéro de la fiche concernée.
Sélection d’une fiche TAP pour un client lors de la création d’intervention TAP
Etape 2 : Choix du type d’enregistrement
Cette option vous permettra de créer soit une intervention TAP, soit de créer un devis d’intervention qui sera proposé au client.
Possibilité de choisir la création d’une intervention ou d’un devis
Remarque : les devis d’intervention sont visibles sur l’application mobile BeVsanit et pourront être modifiés par les techniciens.
A partir du moment où ces devis sont acceptés par le client et donc transformés en intervention TAP sur BeVor (action possible uniquement dans l’option 1220), les devis ne seront plus visibles sur l’application mobile.
Etape 3 : Les informations d’en-tête d’intervention
Les champs ci-dessous doivent être renseignés pour pouvoir enregistrer l’intervention TAP :
- Le monteur
- Le type d’intervention et le motif d’intervention (en lien avec la facturation).
- Le brasseur,
- Le matériel
- Le Cpte rendu
- Une date prévue d’intervention
- Une durée prévue d’intervention
Zoom sur les informations à saisir en en-tête de l’option 1220
Bon à savoir : En cliquant sur le bouton « répartition », le système récupère automatiquement les informations issues des différents paramétrages, du contenu dans la fiche TAP sélectionnée lors de l’étape 1 et la prise en charge entre le brasseur et le dépositaire (renseignée dans le bouton « répartition »)
Etape 4 : les lignes de commande d’articles techniques
Les codes articles et les quantités prévues doivent être définis pour pouvoir enregistrer l’intervention TAP.
Exemple de lignes de commande d’articles à saisir
Etape 5 : La validation des interventions
Le bouton « validation » permet d’enregistrer l’intervention à faire.
Le message ci-dessous vous confirmera son enregistrement dans la base BeVor.
Attention : Dans le cas d’une modification d’une intervention déjà « validée », les mises à jour devront être enregistrées via les disquettes de la barre d’outils. De plus, le bouton « validation restera « grisé »
Journal des interventions (option 1224)
Cette édition vous permettra de visualiser, pour une période souhaitée, toutes les interventions TAP qui ont été créées.
Exemple de PDF généré
