Calcul du réalisé (782)
Le calcul du réalisé client est destiné à évaluer le paramétrage des engagements clients défini dans le cadre du contrat.
Le calcul du réalisé peut être généré individuellement par client dans le programme de maintenance des contrats en cliquant sur le bouton
Il peut être généré pour l’ensemble des contrats clients via l’option 782
Le suivi des contrats et prestations (915)
Le suivi des contrats et prestations présente un récapitulatif par utilisateur de la réalisation mensuelle client.
Un code couleur rouge indique que le réalisé client est actuellement en dessous de sa promesse ; en revanche, le code couleur bleu indique qu’il est au dessus ;
Le suivi des remboursements avance (1007)
L’édition du suivi des remboursements avance se base exclusivement sur les lignes de prestation ARO avance sur Ristourne.